새로운 경쟁의 장, 완전 비접촉 상점

아마존 고의 노력 덕분에 완전 비접촉 상점 개념은 점점 더 많은 주목을 받고 있다. 이제 7-Eleven과 월마트도 이 카테고리에 참여하고 있으며, Standard Cognition, Zippin, AiFi, Grabango 및 Trigo와 같은 여러 스타트업도 이 영역에 진입했다. 이러한 흐름 속에서 유럽의 포르투갈 스타트업 센세이가 비접촉 상점 플랫폼을 확장하고, 이를 통해 €1500만(약 1,620만 달러)의 시리즈 A 투자를 유치했다. 이 투자 라운드는 BlueCrow Capital이 주도했다.

센세이는 컴퓨터 비전과 인공지능 기반의 센서를 활용해 고객의 카트 내용을 자동으로 결제 시스템에 업데이트하는 시스템을 제공한다. 고객이 계산할 준비가 되면, 시스템이 결제 준비된 물품 목록을 보여준다.

소매 업계의 큰 과제, 고객 경험과 데이터 처리

센세이의 CEO이자 공동 창립자인 Vasco Portugal은 "소매 업계에는 두 가지 문제가 있습니다. 고객 경험이 좋지 않다는 것과 모든 판매 정보를 실시간으로 처리하는 것이 매우 어렵다는 점입니다."라고 설명했다. 그는 "이제 상점의 자동화는 자동차나 공장의 자동화와 마찬가지로 자연스러운 전환이라 생각합니다."라고 덧붙였다.

유럽과 그 너머로의 확장 계획

센세이는 현재 포르투갈, 스페인, 프랑스, 이탈리아, 브라질에서 운영 중이며, 중부 및 북유럽으로의 확장을 계획하고 있다. 2026년까지 1,000개의 완전 자동화된 판매 지점을 목표로 하고 있다. 시장의 경쟁은 매우 치열하며, Standard Cognition, Trigo, Grabango, AiFi 및 Zippin과 같은 다른 스타트업들도 상당한 자금을 유치한 바 있다.

새로운 투자자 Lince Capital, Explorer Investments 및 Kamay Ventures(코카콜라와 Arcor Group 지원)도 센세이의 시리즈 A에 참여했으며, 기존 투자자인 Metro AG와 Techstars Ventures도 동참했다. 리스본에 본사를 둔 센세이는 2021년 시드 라운드에서 650만 달러(540만 유로)를 유치한 바 있으며, Seaya Ventures와 Iberis Capital이 주도하고 200M 펀드가 참여했다.

출처 : Sensei reels in $16M to expand its contactless store platform in Europe